Resumo: O que é o Modo de Manutenção do Samsung? Veja como ele protege suas fotos e dados e como ativar antes de levar o celular para a assistência técnica.
O que o Modo de Manutenção faz
Quando ativado, ele cria um perfil temporário no aparelho, escondendo suas fotos, mensagens, contas conectadas e aplicativos pessoais, enquanto mantém visível só o necessário para o técnico testar tela, toque, câmera, alto-falante e outras funções de hardware. Assim que você reativa seu perfil normal depois do reparo, tudo volta como estava.
Por que isso importa
Durante o conserto, o técnico frequentemente precisa ligar o aparelho para testar se a tela, o touch ou a câmera estão funcionando depois do reparo. Sem o Modo de Manutenção, isso significa deixar suas fotos, conversas e aplicativos visíveis. Com ele ativado, você tem a garantia de que ninguém teve acesso a nada pessoal durante o processo.
Como ativar
Em aparelhos Samsung com essa função (a maioria dos modelos recentes), o caminho costuma ser: Configurações → Cuidados com o dispositivo → Manutenção do dispositivo → Modo de Manutenção → Ativar
O caminho exato pode variar um pouco conforme a versão do sistema. Se não encontrar, procure por 'Modo de Manutenção' na busca das configurações.
O que fazer se seu aparelho não tem essa função
Nem todos os modelos ou versões de sistema têm o Modo de Manutenção. Nesses casos, o mais seguro é fazer backup e, se possível, remover contas sensíveis (banco, e-mail principal) antes de entregar o aparelho, e reinstalar depois do reparo.
Como a Reparo Avançado trata isso
Sempre que o aparelho tem essa função disponível, orientamos o cliente a ativar antes de deixar o aparelho conosco. É simples, rápido, e dá tranquilidade para todo mundo.
Solução Técnica da Reparo Avançado
Ativar o Modo de Manutenção antes de entregar o aparelho para assistência técnica, protegendo todos os dados pessoais enquanto o técnico realiza os testes necessários.
Quando Procurar a Reparo Avançado
Sempre que for entregar o Samsung para qualquer assistência técnica, antes de deixar o aparelho.
Quanto Custa privacidade e segurança no reparo Galaxy (modelos recentes)?
A ativação do Modo de Manutenção é gratuita e feita pelo próprio usuário. Na Reparo Avançado, orientamos todos os clientes sobre esse recurso antes do reparo.
Perguntas Frequentes
O Modo de Manutenção apaga meus dados?
Não. Ele apenas esconde temporariamente, sem apagar nada. Ao desativar, tudo volta ao normal.
iPhone tem uma função parecida?
O caminho é diferente — recomendamos remover ou desativar o Face ID/Touch ID temporariamente e fazer backup antes de entregar, já que o iOS não tem uma função idêntica ao Modo de Manutenção do Samsung.
Atendimento em Salvador - Boca do Rio
A Reparo Avançado está localizada na R. Abelardo Andrade de Carvalho, 8 - Boca do Rio, Salvador - BA, 41706-710. Atendemos clientes de toda Salvador, com destaque para os bairros:
Boca do Rio e Orla, Miolo e Centro Financeiro, Centro e Sul, Orla Norte e Aeroporto, Cajazeiras e Região, Região Metropolitana
Saiba mais sobre nosso serviço de Assistência Técnica em Salvador em Salvador.
Leia Também
Conheça a nossa assistência técnica de celular em Salvador, com loja na Boca do Rio.