Resumo: Seu celular está com a tela toda preta mas vibra, toca alarme e recebe ligações? Descubra se é apenas a tela ou problema na placa. Diagnóstico grátis em Salvador!

O Problema: Diagnóstico e Troca de Tela Smartphones

O celular toca o alarme de manhã, mas a tela está completamente preta
Você recebe ligações e ouve a pessoa falar, mas não vê nada na tela
O celular vibra quando você coloca na tomada mas a tela continua apagada
A lanterna traseira funciona, WhatsApp recebe áudios, mas o display morreu
Caiu no chão e a tela ficou preta instantaneamente, sem trincas visíveis

Causas Comuns

Impacto que rompeu a matriz de LED por dentro sem trincar o vidro externo (fratura interna)
Conector flat do display desconectou internamente após queda ou vibração forte
Backlight (retroiluminação) do LCD queimou (tela parece preta mas a imagem existe de forma muito fraca)
Chip de vídeo (GPU) na placa-mãe perdeu comunicação com o display

O Mistério da Fratura Interna

O vidro externo do seu celular pode estar perfeito, sem nenhum arranhão, mas a camada OLED ou LCD por baixo pode ter se partido internamente pela onda de choque do impacto. Isso acontece muito em quedas de face contra superfícies macias (como carpete ou grama), onde o vidro não trinca mas a energia se propaga para dentro e rompe os cristais líquidos do display.

Solução Técnica da Reparo Avançado

Esse é um dos defeitos que mais causam pânico no cliente. A boa notícia? Em **90% dos casos, é só a tela** — e não a placa-mãe. Seus dados, fotos e aplicativos estão 100% intactos dentro do aparelho. Na Reparo Avançado, nós fazemos um teste simples e genial para confirmar: **Teste da Lanterna (para LCD):** Apontamos uma lanterna forte contra a tela preta em um ambiente escuro. Se conseguirmos ver uma sombra fraquíssima da imagem, o backlight queimou mas o LCD está vivo. A troca da tela resolve tudo. **Teste da Fonte DC:** Conectamos a placa-mãe diretamente na nossa fonte de alimentação. Se o consumo de energia subir normalmente quando a placa liga, significa que o processador e a GPU estão saudáveis. O problema é exclusivamente no display. **Teste do Conector:** Abrimos o aparelho e reconectamos o flat da tela. Em 20% dos casos, a queda apenas desencaixou o conector e o display volta a funcionar sem custo de peça. [DICA] Se a tela ficou preta mas o celular funciona, NÃO tente fazer "Force Restart" repetidamente. Se o problema for no conector desencaixado, a vibração do restart pode piorar. Traga direto para diagnóstico. [/DICA] A conserto Avançado está localizada na Boca do Rio, Salvador – BA, e atende clientes de toda a região, incluindo Stiep, Imbuí, Pituba e Costa Azul.

Quando Procurar a Reparo Avançado

Assim que perceber que o celular está funcionando com a tela apagada. Quanto mais tempo você usar o celular 'cego', maior o risco de aceitar ligações indesejadas ou enviar mensagens acidentais pelo toque fantasma.

Quanto Custa Diagnóstico e Troca de Tela Smartphones?

Se for apenas reconexão do flat, o custo pode ser mínimo (apenas a mão de obra da abertura). Se for troca de display, o valor varia conforme o modelo. Diagnóstico gratuito! Fale agora com um profissional qualificado pelo WhatsApp (71) 99198-1437.

Perguntas Frequentes

Celular tela preta mas vibra. Perdi minhas fotos?

NÃO! Se o celular vibra, recebe ligações e toca alarme, ele está 100% ligado e funcionando. Suas fotos e dados estão salvos. O problema é apenas o display (a 'TV' do celular).

Pode ser só o flat desencaixado?

Sim! Em cerca de 20% dos casos que atendemos, a queda apenas soltou o conector interno do display. Reconectamos em 15 minutos e a tela volta sem custo de peça.

Como faço backup se não vejo a tela?

Se for iPhone, conecte no iTunes/Finder do computador. Se for Android, tente conectar em uma TV via cabo USB-C para HDMI ou USB OTG. Mas na maioria dos casos, basta trocar a tela e seus dados estarão lá.

A tela preta pode ser vírus?

Não. Vírus não conseguem apagar fisicamente o display. Se a tela está completamente preta (nem a logo da marca aparece), é defeito de hardware.

Atendimento em Salvador – Boca do Rio

A Reparo Avançado está localizada na R. Abelardo Andrade de Carvalho, 8 - Boca do Rio, Salvador - BA, 41706-710. Atendemos clientes de toda Salvador, com destaque para os bairros:

Boca do Rio e Orla, Miolo e Centro Financeiro, Centro e Sul, Orla Norte e Aeroporto, Cajazeiras e Região, Região Metropolitana