Resumo: Celular liga, toca ou vibra, mas a tela fica preta? Veja como confirmar, as causas mais comuns e quando levar para avaliação grátis em Salvador.
Como confirmar que o aparelho está mesmo ligado
- Ligue para o número, se tocar ou for para caixa postal depois de tocar, o aparelho está ligado
- Preste atenção a vibrações de notificação
- Em ambiente escuro, aponte uma lanterna de perto na tela, em alguns casos de defeito no backlight (a luz de fundo) dá para enxergar uma imagem bem fraca por trás
As causas mais comuns
Cabo flex da tela solto ou danificado. É a ligação física entre a tela e a placa — se ele se solta (comum depois de queda) ou danifica, a tela para de responder mesmo com o resto do aparelho funcionando.
Falha no backlight (luz de fundo). A tela em si pode estar íntegra, mas sem a luz de fundo, a imagem não é visível — mesmo que esteja lá.
Dano por queda ou pressão, mesmo sem o vidro trincar visivelmente por fora, o painel interno pode ter sido afetado.
Por que não vale trocar a tela 'no escuro' sem diagnóstico
Se a causa for o cabo flex solto, às vezes o reparo é bem mais simples e barato que uma troca de tela completa. Fazer a troca sem confirmar a causa pode significar pagar por uma peça nova quando o problema era uma conexão solta.
Assistência técnica em Salvador, Bahia
Seu celular liga mas a tela continua apagada? A Reparo Avançado fica na Boca do Rio, em Salvador, Bahia, e atende clientes de bairros como Pituba, Imbuí, Brotas, Costa Azul e Itaigara. Para quem é de outro bairro, consulte a disponibilidade de coleta e entrega. Chame no WhatsApp, informe o modelo e o defeito e receba orientação. Todos os serviços têm 90 dias de garantia.
Solução Técnica da Reparo Avançado
Verificação do cabo flex, do backlight e do painel da tela separadamente antes de orçar qualquer substituição de peça.
Quando Procurar a Reparo Avançado
Assim que perceber que o aparelho responde normalmente (toca, vibra, recebe notificações) mas a tela permanece completamente preta.
Quanto Custa diagnóstico de tela?
Diagnóstico gratuito. Em casos de flex solto o reparo pode ser simples e barato — o orçamento só é fechado após confirmar a causa.
Perguntas Frequentes
Meu celular caiu e agora a tela não acende, mas ele toca normalmente. É grave?
Não necessariamente. É um dos casos mais comuns de cabo flex solto, que costuma ter reparo simples depois do diagnóstico.
Dá para saber se é a tela ou o flex sem abrir o aparelho?
Não com certeza. O diagnóstico técnico, abrindo o aparelho, é o único jeito confiável de saber qual peça precisa ser trocada.
Atendimento em Salvador - Boca do Rio
A Reparo Avançado está localizada na R. Abelardo Andrade de Carvalho, 8 - Boca do Rio, Salvador - BA, 41706-710. Atendemos clientes de toda Salvador, com destaque para os bairros:
Boca do Rio e Orla, Miolo e Centro Financeiro, Centro e Sul, Orla Norte e Aeroporto, Cajazeiras e Região, Região Metropolitana
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